家装行业陷阱多 家装纠纷如何处理

小编近日偶然间看到关于房屋装修投诉的一则新闻，如下图所示：

现实生活中，类似这种情况的案例是在太多，很多情况是由于家装公司的不负责任所致，但也有很多是由于业主的疏忽所引起的。身边的朋友因为买房装修遇到纠纷的事例也不少见，多数是因为自身要忙着工作，在自家房屋装修这块腾不出太多时间，无奈之下只得通过网络推送的广告匆忙选择“房屋整装全包”给家装公司。

众所周知，家装行业“陷阱多、猫腻多、潜规则多”。小编结合自身办理及遇到的相关纠纷咨询，总结容易出现家装纠纷的情况如下几点：

1、未能及时签订全面、有效的书面合同或相关装修文件。装修公司业务员为了揽活，口头上承诺众多，说的比唱的好听。到了签订装修合同时，要么未能将书面文件交由房主留存，要不就是忽悠在合同里未能约定全面有效的装修相关条款，导致后期关于装修质量产生纠纷。

2、样板间只是招牌，实际装修效果与样板间差距太大。有些装修公司为了揽活，让专业水平较高的员工花费大量时间、经济等成本精心打造样板间，用以招揽客户。一旦房主上交了装修款，就只能“人为刀俎我为鱼肉”，实际装修效果与样板间大相径庭。

3、装修过程中增项增价严重。装修前期，装修公司避而不谈“细枝末节”，装修过程中，装修公司视房主经济情况故意巧立诸如“质量会更好、装修效果更佳”等等名目让房主加钱，导致纠纷的产生。

4、装修材料以次充好。这个也是由于前期房主跟装修公司未能约定有效的相关条款导致，虽然装修完工后的装修效果跟样板间的效果在视觉上类似，但在用料上差距甚远，结果可想而知，在后期的居住过程中伤害的就是房主自身及家人的身心健康。

当然，现实的纠纷五花八门，诸如破坏了主体结构、拆改房屋结构、水电安装质量等等。任何级别的装修都可能存在纠纷，在此，小编认为，自家房屋的装修关乎自身及家人的切身利益，应予以高度重视。可以从以下几个方面引起注意：

一、慎重挑选装修公司，查明主体资格，留存装修公司相关资料。

二、重视装修合同，明确相关条款。对于关乎自身的住宅装修，应当订立书面合同，可以将装修效果图作为附件，明确施工期限、施工质量、施工费用、质量保证方式、违约责任等内容。

“ 包工包料”的，书面约定材料的名称、、规格、型号、等级和价格等等。对于埋设在墙体、地面内的电水气网络管线和排水管道等隐蔽工程的约定质保期等内容。

三、关于装修款的给付，可以约定装修前期、进行过程中（例如工期完工一半）、验收合格后，各个阶段给付一定比例的装修款。在支付装修款过程中一定要慎重，尽量对公转账，留存票据。

四、不轻信员工口头承诺，不私底下有任何经济往来。

五、 在纠纷产生时，可通过下列途径去解决纠纷：

1、消费者协会投诉；

2、行业协会投诉；

3、寻求媒体监督、曝光，用舆论的压力迫使装修公司解决问题；

4、法律途径。通过仲裁、诉讼等具有强制性的法律武器，让装修公司承担起赔偿损失等违约、侵权责任。

家装行业的陷阱防不胜防，作为普通大众，多学习了解一些法律常识，有益自身在日常生活中防范风险。当然，这类风险只能尽可能地防范，不可避免，三河装修网也只是简要概括相关内容。遇有相关问题，在各个环节都可以寻求身边的律师朋友提供帮助，限度的维护自身合法权益。

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